Informace k dodání

Dodání kurýrní službou GLS

  • Stav doručení můžete sledovat na stránce: https://gls-group.eu/CZ/cs/sledovani-zasilek
  • Kurýrní společnost GLS Vás bude kontaktovat emailem. V den doručení Vám bude zaslána SMS zpráva s předpokládaným termínem dodání resp. kurýr Vás bude také telefonicky kontaktovat.
  • V případě změny adresy či data dodání prosím nahlaste kurýrní službě Váš požadavek na tomto odkazu https://gls-group.eu/CZ/cs/gls-kontakt

Dodání kurýrní službou DPD

  • Stav doručení můžete sledovat na stránce: https://www.dpd.com/tracking/(lang)/cs_CZ
  • Kurýrní společnost DPD Vás bude kontaktovat emailem. V den doručení Vám bude zaslána SMS zpráva s předpokládaným termínem dodání resp. Kurýr Vás bude také telefonicky kontaktovat.
  • V případě změny adresy či data dodání prosím nahlaste kurýrní službě Váš požadavek na tomto odkazu: http://dorucujemeradost.dpd.cz/dpd-kuryr.

Dodání na zásilkovnu

  • Stav doručení můžete sledovat na stránce: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
  • Zásilkovna oznámí SMS zprávou s kódem k vyzvednutí v den dodání balíku na Vámi zvolenou pobočku. Balík bude uložen na dané pobočce po dobu 7 dní. V případě potřeby prodloužení depozitní doby stačí zaslat Zásilkovně zpětnou SMS a automaticky se Vám prodlouží doba na 21 dní.
  • Změna pobočky po odeslání balíku není možná, ale je možné požádat zásilkovnu o dodání kurýrem na Vaši adresu na emailové adrese info@zasielkovna.sk / info@zasilkovna.cz. Tato služba je ovšem za poplatek.

Dodání na poštu

Balík do ruky

  • POKUD Vás nezastihne, tak Vám přijde SMS aviso, že Vám ukládá zásilku na Nejbližší poštu. V SMS je i telefon na poštu a máte možnost si zažádáš o opakované doručení zdarma. Jinak se Vám zásilka ukládá na poště po dobu 7 dnů.